●商品返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。

キャンドルに気泡が入ってしまうことがありますが、ハンドメイドのため、ご理解お願いいたします。

万一、破損等こちらによるミスがございましたら、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。

返品、返金、交換方法をご案内させていただきます。ご不明な点がございましたらメールでお問い合わせください。

●返品送料について

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

●保管期間について

お客様の長期不在などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。

保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

●製造物責任について

・キャンドルは個人の責任において、充分にご注意の上ご使用ください。ご使用に伴うけが、誤飲、火災等への責任は負えません。
お子様のいらっしゃるご家庭は、必ず手の届かない場所に置いて下さい。

・引火する恐れのあるものの側や風の強い場所、不安定な場所では使用しないでください。

・融点の低いワックスを使用しています。直射日光や高温になる場所での保管は避けてください。

・キャンドルご購入の際には、「お取り扱い説明書」を同封させていただきますので、必ずお読み下さい。